O několik týdnů později servisní pracovníci stále čekají na pokyny ministerstva školství ohledně rozšíření odpuštění půjček

Tři týdny poté, co ministerstvo školství oznámilo dočasné rozšíření oblíbeného programu oddlužení pro státní zaměstnance, dodavatelé pověření vedením dlužníků stále sami čekají na pokyny.

Bidenova administrativa dočasně rozšiřuje program odpouštění studentských půjček pro státní zaměstnance

Lidé obeznámení s touto záležitostí, kteří hovořili pod podmínkou anonymity, protože nebyli oprávněni mluvit veřejně, uvedli, že federální poskytovatelé studentských půjček – zprostředkovatelé, kteří vybírají platby jménem vlády – doposud dostávali pouze tiskové materiály poskytnuté veřejnosti. Přestože tyto dokumenty zachycovaly základní principy iniciativy, lidé uvedli, že jim chybí konkrétní podrobnosti, které dlužníci požadují.

Nedostatečné vedení ze strany ministerstva školství by podle nich mohlo zpomalit iniciativu citlivou na čas, vytvořit zmatek a dále nahlodat důvěru veřejnosti v program odpuštění, který je prošpikovaný problémy.

Příběh reklamy pokračuje pod inzerátem

V sázce jsou pro Bidenovu administrativu vysoké. Spotřebitelské skupiny a liberální zákonodárci bedlivě sledují, zda ministerstvo dokáže splnit závazek přiblížit více než 550 000 státních úředníků zrušení dluhu.

Ministerstvo školství uvedlo, že dočasně umožní, aby se všechny platby, které dlužníci provedli na federální studentské půjčky, započítaly do odpuštění půjček veřejné služby (PSLF), které ruší nesplacené dluhy po 10 letech včasných plateb. Rozhodnutí umožňuje učitelům, příslušníkům armády a dalším státním zaměstnancům obejít složitá pravidla programu a získat oddlužení, ale pouze do 31. října 2022.

Hledání odpuštění: Závratná cesta pro státní úředníky se studentskými dluhy

Obvykle musí mít účastníci půjčky přímo od federální vlády a musí být zapsáni do konkrétních splátkových plánů, především těch, které omezují měsíční splátky půjček na určité procento jejich příjmu. Musí také pracovat pro vládu nebo určité neziskové organizace.

Příběh reklamy pokračuje pod inzerátem

Jakýkoli chybný krok může procesu přidat roky a dlužníci si stěžovali, že špatné rady od poskytovatelů úvěrů je vedly k domněnce, že prováděli oprávněné platby, když tomu tak nebylo. Tato odhalení vedla k dalším dočasným opravám, které vytvořily nové problémy, díky čemuž jsou dlužníci k programu ještě skeptičtější.

Demokratičtí senátoři kritizují DeVose za nesprávné zacházení s dočasným rozšířením odpouštění půjček státním zaměstnancům

V tomto kontextu se výjimka Bidenovy administrativy setkává se směsí vzrušení a obav.

Na středečním slyšení podvýboru Sněmovny reprezentantů pro vzdělávání demokraté v Kongresu řekli Richardu Cordrayovi, vedoucímu úřadu Federální studentské pomoci (FSA) ministerstva, že je jejich voliči zasypali příběhy o úspěchu a otázkami ohledně uplatňování výjimky.

Příběh pokračuje pod inzerátem

„Už jsme od voličů slyšeli, že poskytovatelé služeb [říkají], že nemají pokyny k implementaci změn PSLF,“ řekl Cordrayovi na slyšení poslanec Joe Courtney (D-Conn.). 'Chceme s vámi být partnery, abychom dostali slovo k lidem, abychom zajistili, že nebudou přistiženi při jiném druhu byrokratické gymnastiky, která by ovlivnila jejich způsobilost k propuštění.'

Cordray řekl, že od chvíle, kdy ministr školství Miguel Cardona oznámil výjimku, uplynulo jen málo času a že ministerstvo bude pracovat na tom, aby se lidem dostalo správného vedení.

'Někdy je rychlý nepřítel dobra,' řekl Cordray.

V rozhovoru Courtney připsal Cordrayovi za vyřešení problému a řekl, že slyšel od dlužníků, kteří již dostávali úvěry za své platby. Přesto uvedl, že má obavy z administrativních zádrhelů, které by mohly vést ke zpoždění.

Příběh pokračuje pod inzerátem

'Stále jsme v prvním měsíci, ale na druhou stranu máme jen rok na to, aby spousta lidí získala pomoc,' řekla Courtney. Ministerstvo školství to „musí uvést na pravou míru a skutečně se v tom musí pohnout“.

Předseda sněmovního výboru pro vzdělávání Rep. Robert C. „Bobby“ Scott (D-Va.) požádal ministerstvo o vyúčtování implementace výjimky.

Vzhledem k rozsahu výjimek budou muset všichni poskytovatelé půjček ministerstva mít aktuální informace o parametrech iniciativy, řekl Scott Buchanan, výkonný ředitel Student Loan Servicing Alliance, obchodní skupiny zastupující společnosti, které inkasují splátky dluhů za vzdělání. .

'Mít podrobné pokyny a spolehlivé informace předem, které pak partneři mohou použít ke vzdělávání dlužníků, je zásadní, než učiní tento druh oznámení,' řekl Buchanan. „Servisní pracovníci nemají možnost nabídnout další pokyny nebo odpovědět na jejich podrobné otázky. Ale my sami toho moc udělat nemůžeme, dokud se FSA nevyvine a neposkytne nám dostatečné a včasné pokyny.“